Guía para turistas
Cómo usar las pantallas de Turismo24horas.
Está en el municipio. ¿Por dónde empezar? Los puntos de información turística le ayudan a descubrir qué ver, encontrar servicios y organizar su visita de forma sencilla, también fuera del horario de la oficina de turismo.
De la pantalla a su visita
Consulte la información paso a paso.
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Mire la pantalla de inicio.
Identifique las opciones disponibles. Si hay un selector de idioma, elija el que prefiera. El diseño y los contenidos pueden variar según el municipio y el equipo.
- 02
Elija qué quiere descubrir.
Si la pantalla es táctil, toque una categoría: patrimonio, rutas, cultura, restauración, alojamientos o servicios. Consulte la información y utilice Inicio o Volver cuando aparezcan para cambiar de apartado.
- 03
Continúe en el móvil si aparece un QR.
Abra la cámara de su móvil, encuadre el código QR y pulse el enlace que aparece. Para abrir un enlace web mediante QR no necesita instalar una aplicación de Turismo24horas. La consulta desde el móvil requiere conexión a Internet.
- 04
Organice su visita con información útil.
Consulte los lugares de interés y los servicios disponibles. Si ha abierto una página en su móvil, puede guardar el enlace en los favoritos del navegador. Antes de desplazarse, confirme los horarios y las condiciones con el lugar o establecimiento.
Siga siempre las instrucciones del propio equipo. Las funciones táctiles, los idiomas y el acceso mediante QR dependen de cada instalación.
Menos búsquedas. Más información útil.
¿Por qué merece la pena usar Turismo24horas?
Porque una visita se disfruta más cuando es fácil orientarse. En lugar de comenzar con búsquedas dispersas, el punto de información reúne contenidos del destino para ayudarle a decidir qué ver, qué hacer y qué servicios tiene cerca.
Detrás hay una base de datos turística propia desarrollada desde 2004. Seleccionamos y organizamos la información para que sea breve, clara y práctica: el objetivo no es mostrarlo todo, sino ayudarle a encontrar lo que necesita.
Descubra el trabajo que hay detrásQué puede descubrir en el municipio
- Patrimonio y cultura: lugares de interés para conocer la historia y la identidad local.
- Naturaleza y rutas: ideas para explorar el entorno según la oferta del destino.
- Comercio, restauración y alojamientos: servicios que ayudan a organizar la visita.
- Agenda y servicios municipales: información práctica cuando esté disponible.
Antes de ponerse en marcha
Compruebe la información práctica.
Los horarios, precios y condiciones pueden cambiar. Confírmelos con el museo, el servicio o el establecimiento antes de desplazarse.
Use el equipo con cuidado.
Si es táctil, pulse suavemente. No fuerce la pantalla ni sus componentes. Deje libre el punto de consulta cuando termine para que otras personas puedan utilizarlo.
Pida ayuda cuando la necesite.
La pantalla complementa la atención personal. Si necesita asistencia, información especializada o una alternativa de consulta, acuda a la oficina de turismo o al ayuntamiento.
Preguntas sobre el uso de las pantallas
¿Todas las pantallas de Turismo24horas son táctiles?
No todos los equipos tienen las mismas funciones. Si la pantalla es táctil, puede seleccionar las opciones tocándola. Si no tiene función táctil, siga las instrucciones visibles y use el QR cuando esté disponible.
¿Tengo que descargar una aplicación para consultar un QR?
No necesita una aplicación específica de Turismo24horas para abrir un enlace web mediante un QR. Use la cámara de su móvil o su lector de códigos y abra el enlace en el navegador. Necesitará conexión a Internet.
¿Qué información puedo encontrar en la pantalla?
Según los contenidos de cada municipio, puede encontrar patrimonio, rutas, naturaleza, agenda cultural, comercios, restauración, alojamientos y servicios. La oferta y las categorías disponibles varían de un punto de información a otro.
¿Puedo consultar información cuando la oficina de turismo está cerrada?
Los puntos de Turismo24horas están concebidos para ofrecer información digital las 24 horas, los 365 días del año. El acceso físico depende de dónde esté instalado cada equipo; si se encuentra en un recinto, se aplican los horarios de ese espacio.
¿Qué hago si la pantalla no responde al tocarla?
Compruebe primero si el equipo indica que es táctil. Algunas pantallas muestran información sin admitir pulsaciones y pueden ofrecer un QR para el móvil. Si un equipo táctil no responde o está apagado, no lo fuerce: comunique la incidencia a la oficina de turismo o al ayuntamiento.
¿La información de la pantalla sustituye a la oficina de turismo?
No. Es un complemento para consultar información de forma autónoma. Para una consulta especializada, una necesidad de accesibilidad o la confirmación de horarios y servicios, acuda a la oficina de turismo, al ayuntamiento o al establecimiento correspondiente.